ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
об использовании программы для мобильных устройств — Приложения «Честный ЗНАК»
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Оператор-ЦРПТ», ИНН 7731376812, ОГРН 1177746725925, адрес: 123376, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, Рочдельская ул., д. 15, стр. 16А, помещ. I, ком. 3 (далее — «Оператор»), в соответствии с которым Оператор предоставит простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование программы для мобильных устройств — Приложения «Честный ЗНАК», на территории Российской Федерации без ограничения срока использования, на весь период действия исключительного права на Приложение «Честный ЗНАК», любому Пользователю, который совершит действия по принятию (акцепту) условий Соглашения. Оператор и Пользователь в дальнейшем совместно именуются «Стороны».
На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом условий Соглашения является момент начала использования Пользователем Приложения «Честный ЗНАК». Соглашение считается заключенным с даты акцепта его условий Пользователем. Условия Соглашения размещены в Приложении.
Дата начала действия редакции Соглашения: «06» мая 2024 г.
1. Определения и термины
1.1. Аккаунт — учетная запись Пользователя, содержащая Аутентификационные и иные данные, предоставленные Пользователем или формируемые в процессе использования Пользователем Приложения «Честный ЗНАК».
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Пользователя принять условия Соглашения. Любое использование Приложения означает акцепт Пользователем условий Соглашения.
1.3. Аутентификационные данные — уникальные средства идентификации Пользователя (номер мобильного телефона, данные для входа в Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ), используемые для авторизации Пользователя в Приложении «Честный ЗНАК».
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, акцептовавшее условия Соглашения.
1.5. Приложение «Честный ЗНАК», Приложение — программа для мобильных устройств, предоставляющая Пользователю доступ к информации из Системы.
1.6. Система — Государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и (или) Федеральная государственная информационная система мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения от производителя до конечного потребителя с использованием в отношении лекарственных препаратов для медицинского применения средств идентификации, оператором которых является Оператор на основании, соответственно, Распоряжения Правительства РФ от 03.04.2019 N 620-р и Распоряжения Правительства РФ от 18.12.2018 N 2828-р.
2. Общие положения о Приложении «Честный ЗНАК»
2.1. Приложение «Честный ЗНАК» предназначено для предоставления Пользователю информации о товаре (производстве товара и другой информации из Системы) посредством сканирования Пользователем средства идентификации (цифрового кода маркировки), нанесенного на товар.
Пользователь может использовать Приложение «Честный ЗНАК» с авторизацией или без авторизации в Приложении, различается только функционал Приложения, предоставленный Пользователю.
Для авторизации в Приложении по номеру мобильного телефона Пользователю необходимо: указать в Приложении номер мобильного телефона для авторизации, подтвердить номер мобильного телефона посредством ввода одноразового пароля, направленного Приложением на указанный Пользователем номер мобильного телефона.
Для авторизации в Приложении с использованием Аутентификационных данных ЕПГУ Пользователю необходимо: указать Аутентификационные данные ЕПГУ и подтвердить номер мобильного телефона посредством ввода одноразового пароля, направленного ЕПГУ на номер, указанный в ЕПГУ.
2.2. Для проверки товара необходимо при помощи Приложения отсканировать средство идентификации (цифровой код маркировки), размещенное на упаковке/ярлыке товара или ином материальном носителе. С перечнем товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, по которым в Приложении предоставляется информация при сканировании средства идентификации (цифрового кода маркировки), можно ознакомиться в разделе «Какие товары можно проверить уже сейчас» Приложения «Честный ЗНАК».
2.3. В случае несоответствия полученной из Системы информации отсканированному Пользователем товару, авторизованный в Приложении Пользователь может отправить обращение в контролирующие органы.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Оператора:
3.1.1. Оператор вправе обновлять Приложение «Честный ЗНАК», при этом под термином «обновление» понимается доработка, дополнение или любое другое изменение Приложения. Все обновления являются неотъемлемой частью Приложения «Честный ЗНАК», к таким обновлениям применяются условия Соглашения.
3.1.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения/дополнения в условия Соглашения. Оператор публикует новую редакцию Соглашения в Приложении. Все изменения (дополнения), вносимые в Соглашение, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с даты их опубликования. Продолжение использования Приложения после внесения изменений/дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3.1.3. Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к любой из функций Приложения «Честный ЗНАК», заблокировать, удалить Аккаунт Пользователя при нарушении Пользователем условий Соглашения. Оператор вправе совершить иные действия, направленные на защиту Приложения от воздействия факторов, препятствующих нормальной работе Приложения «Честный ЗНАК». Оператор реализует указанные меры по собственному усмотрению и не несет ответственности за возможные негативные последствия таких мер для Пользователя или третьих лиц.
3.2. Права и обязанности Пользователя:
3.2.1. Пользователь обязуется соблюдать условия Соглашения, в том числе:
3.2.1.1. не использовать несколько разных Аккаунтов для авторизации в Приложении;
3.2.1.2. не передавать Аккаунт или доступ к нему другим лицам;
3.2.1.3. не авторизоваться в качестве Пользователя от имени другого лица;
3.2.1.4. не вводить Оператора в заблуждение относительно своей личности или своих отношений с другими лицами;
3.2.1.5. не осуществлять действия, нарушающие работу Приложения «Честный ЗНАК»;
3.2.1.6. не использовать без разрешения Оператора автоматические скрипты (боты, краулеры и т. п.) для взаимодействия с Приложением;
3.2.1.7. не совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации (далее — РФ), а также условия Соглашения;
3.2.1.8. самостоятельно осуществлять мониторинг изменений условий Соглашения. Риск несоблюдения данной обязанности в полной мере лежит на Пользователе.
3.3. Все объекты, доступные при помощи Приложения, в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный в Приложении Оператором (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Оператора.
3.4. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Приложения «Честный ЗНАК» возможно только в рамках предлагаемого функционала. Никакие элементы Приложения, а также Контент не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, отображение во фрейме. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями Соглашения.
4. Политика конфиденциальности (условия обработки данных)
4.1. Пользователь подтверждает, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Акцепт Соглашения является согласием на обработку Оператором данных Пользователя на следующих условиях:
а) Перечень данных Пользователя, на обработку которых дается согласие:
— Информация о Пользователе: номер телефона, имя, пол, адрес электронной почты;
— Информация о мобильном устройстве: собираются данные о мобильных устройствах Пользователей, такие, как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства. Идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к Аккаунту Пользователя;
— Информация о местоположении: информация о месте фактического местоположения Пользователя, включая данные GPS, отправляемые мобильным устройством Пользователя;
— Информация о совершаемых операциях: при совершении операций сканирования товаров, чеков, знаков на упаковке и прочего, собираются данные о месте, времени сканирования, а также информация, считанная из сканированного средства идентификации (цифрового кода маркировки).
б) Цели обработки данных Пользователя:
— осуществление Оператором технического управления Приложением «Честный ЗНАК»;
— проведение анализа и улучшения работы Приложения «Честный ЗНАК»;
— обработка аналитических и статистических данных, касающихся использования Пользователями Приложения, в маркетинговых целях;
— предотвращение нарушений в области маркировки товаров.
в) Перечень действий с данными, на совершение которых дается согласие:сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; предоставление (i) в уполномоченные контрольные (надзорные) органы, в том числе в: Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Федеральную налоговую службу, Федеральную таможенную службу, Федеральную службу по контролю за алкогольным и табачным рынками, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, органы исполнительной власти субъектов РФ, при передаче обращений Пользователей в случае выявления признаков нарушения обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации, (ii) участникам оборота товаров, в отношении которых имеются сведения о признаках нарушения обязательных требований, установленных законодательством РФ (предоставляются данные из абзаца четвертого подпункта «а» пункта 4.1 Соглашения, которые подтверждают нарушение), (iii) маркетплейсам (в отношении участников оборота товаров, в деятельности которых имеются сведения о признаках нарушения обязательных требований, установленных законодательством РФ; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
г) Общее описание используемых Оператором способов обработки данных:автоматизированная обработка данных.
Согласие Пользователя на обработку его данных действует до даты получения Оператором от Пользователя уведомления об отказе от использования Приложения «Честный ЗНАК» либо до момента его отзыва, осуществляемого путем подачи письменного заявления Оператору по адресу: 123376, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, Рочдельская ул., д. 15, стр. 16А, помещ. I, ком. 3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его данных Оператор вправе прекратить доступ Пользователя к Приложению «Честный ЗНАК».
Обработка данных осуществляется Оператором с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Пользователь подтверждает, что Акцепт Соглашения является согласием Пользователя на передачу Оператором содержащейся в обращении Пользователя, полученном посредством Приложения, информации о признаках нарушения обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации, в адрес лиц, предусмотренных подпунктом «в» пункта 4.1 Соглашения.
4.3. В соответствии с настоящим Соглашением Оператор осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пункте 4.1 Соглашения.
4.4. Оператор принимает все зависящие от Оператора организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.
5. Ответственность
5.1. Пользователь несет ответственность за нарушение условий Соглашения, а также за допущенное Пользователем нарушение действующего законодательства РФ.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок. Оператор предоставляет права на использование Приложения «Честный ЗНАК» на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми возможными неисправностями, и не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Приложения, его соответствия конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких прямо не указанных в Соглашении гарантий.
5.3. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Приложения, вызванные ими недоступность и/или потерю информации. Оператор не несет ответственности за любой ущерб любому оборудованию, программам для ЭВМ или информации, вызванный или связанный с использованием Пользователем Приложения «Честный ЗНАК», включая ущерб, причиненный изменением Приложения.
6. Заключительные положения
6.1 Технические и иные данные, передаваемые Оператору программным обеспечением Пользователя, могут использоваться Оператором по своему усмотрению любыми не запрещенными законодательством РФ способами, в том числе для таргетированной доставки Пользователю информации от Оператора. Акцепт Соглашения означает согласие Пользователя на получение информационных рассылок посредством SMS, push-уведомлений, электронной почты, с последними новостями об использовании Приложения «Честный ЗНАК», акциями, новыми предложениями.
6.2. Претензии, связанные с использованием Приложения, необходимо направлять Оператору на электронную почту support@crpt.ru.
6.3. При авторизации Пользователя в Приложении Оператор направляет Пользователю все юридически значимые сообщения по номеру телефона, указанному Пользователем при авторизации в Приложении, а также посредством уведомлений, направляемых через Приложение.
6.4 Все споры, возникающие из Соглашения и/или связанные с использованием Приложения, подлежат разрешению посредством переговоров, с применением претензионного порядка, срок рассмотрения претензии: 30 (тридцать) календарных дней с даты доставки претензии адресату. Споры, не урегулированные посредством переговоров, подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Оператора.